Képzeld el, hogy a márkád...

... egy csodálatos fa egy varázslatos rengetegben! Mi lenne a föld mélyére kúszó gyökere, ami stabilizálja? Mi lenne a törzse, amely évről évre átalakul, vastagszik, és a tapasztalatok évgyűrűivel gazdagodik? Mi lenne a lombkorona? Ami szerteágazó, ami a magasba tör, amin milliónyi kis levelet rezget a szél.

Válaszold meg előbb magadnak a fenti kérdéseket, és csak utána olvass tovább. ;)

Én most nem egy, hanem általánosan az össze márkára értve válaszolom meg a kérdéseket. A lenti ábrán a branding és a marketing folyamatait különítettem el egymástól a márkát mint egy varázslatos fát ábrázolva.

A branding első lépése a kontextuselemzés és az önelemzés. Ezek a varázslatos fa gyökerei: a márka története, a vízió és a misszió, a célközönség- és versenytárselemzés, a pozicionálás és a márkaszemélyiség. Ide sorolható aztán minden egyéb olyan kutatás és elemzés is, amelynek segítségével teljes képet kapunk a márkáról: belső világáról, arról, milyen kontextusban (például piaci környezetben) kell érvényesülnie, és milyen világot teremt célközönségének.

Ennek a kutató-elemző fázisnak az eredményei határozzák aztán meg, hogy milyen üzenetet kell hordoznia, kifejeznie az arculatnak: a rövid tagline-nak, a hosszabb szövegek hangszínének, a logónak, a weboldalnak, és minden olyan arculati elemnek, ami akár éveken keresztül képviseli a márkát, legfeljebb kisebb változtatásokkal. Ez a márka törzse.

A fenti képen a gyökérzet és a törzs együttesen szimbolizálja a branding világát. A lombkorona pedig a marketing: a kampányok, social media és print megjelenések, rendezvények, hirdetések, az egyes kampányokhoz és üzenetekhez tartozó szlogenek... Ezek ahogy az idő telik, újabb és újabb formát öltenek, akár egy fa lombozata. Mégis mind a gyökérzetből nyeri erejét, mind a törzsből indul ki.

Az analógiánál maradva, de visszatérve a Te márkádra: ha a lombkoronával van gond, annak gyakran nem a lombkorona az oka.

Ha

• a kampányok nem hozzák az eredményt,

• mindig „új hangot” keresel,

• az arculat szép, de nem érzed magad benne,

• a marketing egyre több energiát visz, de nem épít,

• minden új üzenet „kampányként” születik, nem folytatásként,

akkor valószínűleg nem egy újabb marketing megoldásra van szükséged, hanem arra, hogy visszalépj egyet. Vizsgáld meg a gyökérzetet, a törzset, és ha megtalálod, hol a probléma, idővel a lombkorona is visszanyeri igazi formáját.

Talán még ki is virágzik. Talán még termést is hoz!

Ha márkaépítés vagy márkafrissítés előtt állsz, és szeretnél egy stabil, önazonos alapot, szívesen gondolkodom veled együtt a márkád jövőjén. Ismerd meg szolgáltatási csomagjaimat a Márkaarculat vagy márkauniverzum című blogcikkemből!